Gizlilik Politikası
1. Giriş
Oyunata.com (“Biz”, “Bize”, “Oyunata”) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu belirlemektedir. Kullanıcılarımızın gizliliğini korumak, yasal düzenlemelere ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu bir şekilde hizmet sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaktayız.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Oyunata.com, kullanıcıları ile olan etkileşimlerinde çeşitli kişisel verileri toplamaktadır. Bu veriler aşağıdaki kategorilerde olabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap numaraları gibi ödeme işlemleri sırasında sağlanan veriler.
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, siteye giriş saati, gezinme bilgileri ve benzeri teknik veriler.
- Diğer Veriler: Kullanıcı tercihlerine, davranışlarına ve alışveriş geçmişine ilişkin bilgiler.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Ürün ve hizmetlerin sağlanması.
- Kullanıcılarla iletişim kurmak (sipariş onayı, kargo bilgisi, müşteri desteği).
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için siteyi kişiselleştirmek.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Kampanyalar, teklifler ve diğer pazarlama faaliyetleri hakkında kullanıcıları bilgilendirmek (e-posta bülteni vb.).
- Güvenlik amacıyla dolandırıcılık öncesi ve sonrası işlemlerinin izlenmesi.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Oyunata.com, kullanıcıların kişisel verilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo şirketleri, dijital ürün sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcılar ile kişisel veriler paylaşılabilir. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca belirli hizmetleri sunmak amacıyla kullanabilir.
- Yasal Zorunluluklar: İlgili kanunlar çerçevesinde, bir mahkeme kararı veya yasal bir talep doğrultusunda kişisel verileriniz yetkili mercilerle paylaşılabilir.
- İşlem Devri: Oyunata.com'un faaliyetlerini devretmesi durumunda, kişisel veriler yeni işletme ile paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve hizmetlerin sağlanması için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Veriler, amacına uygun olarak en az süreyle saklanacak ve gereksiz yere tutulmayacaktır. Kullanıcıların verilerini talep etmeleri halinde, yasal gereklilikler doğrultusunda silme işlemi gerçekleştirilecektir.
6. Çerezler (Cookies) Kullanımı
Oyunata.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, sitedeki etkinliklerinizi izlememize, tercihlerinizin hatırlanmasına ve web sitesinin performansının iyileştirilmesine yardımcı olur.
Kullanıcılar, çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edebilir veya engelleyebilir. Ancak, bazı çerezler engellenirse, web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Oyunata.com, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Verilerinizin korunması amacıyla, güvenli şifreleme teknolojileri ve diğer güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin tamamen güvenli olacağına dair garanti verilemez.
8. Kullanıcı Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilere erişim sağlama.
- Kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Kişisel verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
- Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme.
- Kişisel verilerin aktarılması konusunda onay verme veya reddetme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru veya sorun için bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [info@oyunata.com]
- Telefon: [+90 850 302 4660]
- 10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Oyunata.com, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikadaki değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik politikamızda yapılan değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Müşteri Memnuniyeti
oyunata canlı destek hizmeti ile sizlere en üst müşteri memnuniyetini sağlamayı çalışır.

En Uygun Fiyat Garantisi
Türkiye'nin en güvenilir ve en uygun fiyat garantisi ile epin ve oyun hesaplarınıza sahip olmanın tam vakti.

Hızlı Alışveriş
Dilediğiniz ürünü seçin ve satın alın siparişiniz en kısa süre de sizlere ulaşssın.

Güvenli Alışveriş
Shopier ödeme yöntemi ve 3D Secure ve SSL güvencesiyle dilediğiniz ödeme yöntemi ile ödeme yapın.