Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), oyunata.com internet sitesi ("Site") ve bağlı alt sayfalarının kullanımına ilişkin hükümleri belirler. Siteyi ziyaret eden, üye olan veya herhangi bir işlem yapan herkes ("Kullanıcı"), bu Koşulları okumuş, anlamış ve tamamen kabul etmiş sayılır.
1. Tanımlar
- Site: oyunata.com adresi ve buna bağlı tüm alt sayfalar.
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, üye olan veya işlem gerçekleştiren gerçek ya da tüzel kişiler.
- Dijital Ürün: Oyun hesapları, e-pinler, oyun içi para birimleri, kasalar (UC kasa, elmas kasa vb.) gibi tamamen dijital nitelikteki içerikler.
- Şansa Bağlı Ürün (Random Ürün): Satın alma anında içeriği kesin olmayan, ancak açıklamasında olası çıktılar belirtilen ve açılış sonucunda benzer değerde ürün çıkma ihtimali bulunan kasalar ve benzeri ürünler.
- Satıcı: oyunata.com sitesinin işletmecisi.
2. Hizmetin Kapsamı
oyunata.com, dijital oyun ürünleri satan bir platformdur. Sunduğumuz başlıca ürünler şunlardır:
- Dijital oyun ürünleri ve e-pinler,
- Standart ve random oyun hesapları,
- Oyun içi özel kasalar (elmas kasası, UC kasası vb.),
- Hay Day oyununa özel eşya ve geliştirme malzemeleri.
Ürünlerin çoğu anında teslim edilir. Ancak stok durumu, teknik veya operasyonel nedenlerle teslimat en geç 24 saat içinde tamamlanır.
3. Üyelik ve Kullanıcı Sorumlulukları
3.1. Siteye üyelik tamamen ücretsizdir. Kampanyalara veya çekilişlere katılmak için herhangi bir ücret alınmaz.
3.2. Üyelik sırasında veya işlem yaparken verdiğiniz tüm bilgiler doğru, güncel ve tam olmalıdır. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek sorunların sorumluluğu tamamen size aittir.
3.3. Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre, e-posta, oyun hesabı detayları vb.) gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızdan yapılan tüm işlemler sizin tarafınızdan gerçekleştirilmiş kabul edilir.
3.4. Yasalara aykırı hareket etmek, başkalarının haklarını ihlal etmek, Site’nin altyapısına zarar vermek veya haksız kazanç elde etmeye yönelik davranışlardan kaçınmayı taahhüt edersiniz.
3.5. Bu kurallara aykırı davranmanız halinde Satıcı, üyeliğinizi askıya alma, sonlandırma veya Site’ye erişiminizi kısıtlama hakkına sahiptir.
4. Dijital Ürünler ve Teslimat
4.1. Dijital ürünler genellikle satın alma işleminin hemen ardından teslim edilir.
4.2. Stok, teknik veya operasyonel sebeplerle bazı ürünler geçici olarak beklemeye alınabilir; bu durumda teslimat en geç 24 saat içinde yapılır.
4.3. Hay Day ürünleri, sizin bildirdiğiniz bilgiler doğrultusunda WhatsApp üzerinden en geç 24 saat içinde teslim edilir.
4.4. Teslimat için gerekli bilgileri yanlış veya eksik girerseniz oluşabilecek gecikme veya teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Şansa Bağlı (Random) Ürünler
5.1. UC kasaları, elmas kasaları ve benzeri ürünler tamamen şansa dayalıdır.
5.2. Bu ürünlerden çıkacak içerik rastgele belirlenir; düşük değerli (örneğin 1 TL’lik e-pin) olabileceği gibi yüksek değerli (örneğin 1000 TL’lik e-pin) de olabilir. Çıkan sonuç önceden garanti edilmez.
5.3. Şansa bağlı ürünlerde sonuç değiştirilemez, tekrar açılış yapılamaz ve iade talep edilemez.
6. İade ve Cayma Hakkı
6.1. Dijital ürünlerin niteliği gereği, teslimattan sonra iade veya cayma hakkı kullanılamaz.
6.2. Random ürünlerde kasa açıldıktan veya ürün teslim edildikten sonra iade, değişim ya da tekrar açım talebi kabul edilmez.
6.3. Satın alma işlemini tamamlamadan önce ürünlerin dijital olduğunu ve iade kabul edilmediğini bildiğinizi kabul edersiniz.
6.4. Nadir durumlarda, teknik bir hata nedeniyle ürün teslim edilemezse Satıcı inceleme yaptıktan sonra iade, yeniden teslimat veya eşdeğer ürün sağlama seçeneklerinden birini uygulayabilir.
7. Üçüncü Taraf Oyunlar ve Hesaplar
7.1. Satılan ürünler, ilgili oyun şirketleri (Supercell, Tencent vb.) tarafından resmi olarak onaylanmış veya doğrudan bağlantılı olmak zorunda değildir.
7.2. Satın aldığınız hesap veya oyun içi ürünlerin, oyunun resmi kullanım koşullarına aykırı olabileceğini ve bundan doğabilecek riskleri (ban, hesap kapatma vb.) kabul edersiniz.
7.3. Oyun şirketlerinin uygulayacağı cezai işlemlerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
8. Fiyatlandırma ve Ödeme
8.1. Site’deki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir.
8.2. Satıcı, fiyatlarda ve ürün içeriklerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
8.3. Ödemeler Site üzerinden veya belirlenen güvenli ödeme altyapılarıyla gerçekleştirilir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
9.1. Satıcı, aşağıdaki nedenlerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir:
- İnternet bağlantı problemleri,
- Üçüncü taraf hizmetlerden (ödeme sistemleri, mesajlaşma uygulamaları vb.) doğan kesintiler,
- Oyun şirketlerine ait sistem hataları,
- Kullanıcının yanlış bilgi vermesi sonucu oluşan gecikmeler.
9.2. Site “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
9.3. Dolaylı zararlar, kar kaybı veya veri kaybı gibi sonuçlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
10. Koşullarda Değişiklik
Satıcı, bu Koşulları istediği zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş metin Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Oluşabilecek uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Çekilişler ve Kampanyalar
12.1. Site veya bağlı sosyal medya hesaplarında ücretsiz çekiliş ve kampanyalar düzenlenebilir.
12.2. Katılım ücretsizdir ve şartlar ilgili duyuruda ayrıca belirtilir.
12.3. Satıcı, kurallarda değişiklik yapma, erteleme veya iptal etme hakkına sahiptir.
12.4. Sonuçlar Site veya duyuru kanalları üzerinden açıklanır.
13. Ticari Elektronik İletiler
13.1. Üyelik veya alışveriş sırasında verdiğiniz e-posta adresine kampanya, indirim, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı mesajlar gönderilebilir.
13.2. İstediğiniz zaman gelen mesajlardaki bağlantıdan veya Site üzerinden bu iletileri durdurabilirsiniz.
13.3. Gönderimler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yapılır.
14. İletişim
Koşullarla ilgili soru, öneri veya talepleriniz için Site’de belirtilen iletişim kanallarını veya WhatsApp destek hattını kullanabilirsiniz.
1. Tanımlar
- Site: oyunata.com adresi ve buna bağlı tüm alt sayfalar.
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, üye olan veya işlem gerçekleştiren gerçek ya da tüzel kişiler.
- Dijital Ürün: Oyun hesapları, e-pinler, oyun içi para birimleri, kasalar (UC kasa, elmas kasa vb.) gibi tamamen dijital nitelikteki içerikler.
- Şansa Bağlı Ürün (Random Ürün): Satın alma anında içeriği kesin olmayan, ancak açıklamasında olası çıktılar belirtilen ve açılış sonucunda benzer değerde ürün çıkma ihtimali bulunan kasalar ve benzeri ürünler.
- Satıcı: oyunata.com sitesinin işletmecisi.
2. Hizmetin Kapsamı
oyunata.com, dijital oyun ürünleri satan bir platformdur. Sunduğumuz başlıca ürünler şunlardır:
- Dijital oyun ürünleri ve e-pinler,
- Standart ve random oyun hesapları,
- Oyun içi özel kasalar (elmas kasası, UC kasası vb.),
- Hay Day oyununa özel eşya ve geliştirme malzemeleri.
Ürünlerin çoğu anında teslim edilir. Ancak stok durumu, teknik veya operasyonel nedenlerle teslimat en geç 24 saat içinde tamamlanır.
3. Üyelik ve Kullanıcı Sorumlulukları
3.1. Siteye üyelik tamamen ücretsizdir. Kampanyalara veya çekilişlere katılmak için herhangi bir ücret alınmaz.
3.2. Üyelik sırasında veya işlem yaparken verdiğiniz tüm bilgiler doğru, güncel ve tam olmalıdır. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek sorunların sorumluluğu tamamen size aittir.
3.3. Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre, e-posta, oyun hesabı detayları vb.) gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızdan yapılan tüm işlemler sizin tarafınızdan gerçekleştirilmiş kabul edilir.
3.4. Yasalara aykırı hareket etmek, başkalarının haklarını ihlal etmek, Site’nin altyapısına zarar vermek veya haksız kazanç elde etmeye yönelik davranışlardan kaçınmayı taahhüt edersiniz.
3.5. Bu kurallara aykırı davranmanız halinde Satıcı, üyeliğinizi askıya alma, sonlandırma veya Site’ye erişiminizi kısıtlama hakkına sahiptir.
4. Dijital Ürünler ve Teslimat
4.1. Dijital ürünler genellikle satın alma işleminin hemen ardından teslim edilir.
4.2. Stok, teknik veya operasyonel sebeplerle bazı ürünler geçici olarak beklemeye alınabilir; bu durumda teslimat en geç 24 saat içinde yapılır.
4.3. Hay Day ürünleri, sizin bildirdiğiniz bilgiler doğrultusunda WhatsApp üzerinden en geç 24 saat içinde teslim edilir.
4.4. Teslimat için gerekli bilgileri yanlış veya eksik girerseniz oluşabilecek gecikme veya teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Şansa Bağlı (Random) Ürünler
5.1. UC kasaları, elmas kasaları ve benzeri ürünler tamamen şansa dayalıdır.
5.2. Bu ürünlerden çıkacak içerik rastgele belirlenir; düşük değerli (örneğin 1 TL’lik e-pin) olabileceği gibi yüksek değerli (örneğin 1000 TL’lik e-pin) de olabilir. Çıkan sonuç önceden garanti edilmez.
5.3. Şansa bağlı ürünlerde sonuç değiştirilemez, tekrar açılış yapılamaz ve iade talep edilemez.
6. İade ve Cayma Hakkı
6.1. Dijital ürünlerin niteliği gereği, teslimattan sonra iade veya cayma hakkı kullanılamaz.
6.2. Random ürünlerde kasa açıldıktan veya ürün teslim edildikten sonra iade, değişim ya da tekrar açım talebi kabul edilmez.
6.3. Satın alma işlemini tamamlamadan önce ürünlerin dijital olduğunu ve iade kabul edilmediğini bildiğinizi kabul edersiniz.
6.4. Nadir durumlarda, teknik bir hata nedeniyle ürün teslim edilemezse Satıcı inceleme yaptıktan sonra iade, yeniden teslimat veya eşdeğer ürün sağlama seçeneklerinden birini uygulayabilir.
7. Üçüncü Taraf Oyunlar ve Hesaplar
7.1. Satılan ürünler, ilgili oyun şirketleri (Supercell, Tencent vb.) tarafından resmi olarak onaylanmış veya doğrudan bağlantılı olmak zorunda değildir.
7.2. Satın aldığınız hesap veya oyun içi ürünlerin, oyunun resmi kullanım koşullarına aykırı olabileceğini ve bundan doğabilecek riskleri (ban, hesap kapatma vb.) kabul edersiniz.
7.3. Oyun şirketlerinin uygulayacağı cezai işlemlerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
8. Fiyatlandırma ve Ödeme
8.1. Site’deki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir.
8.2. Satıcı, fiyatlarda ve ürün içeriklerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
8.3. Ödemeler Site üzerinden veya belirlenen güvenli ödeme altyapılarıyla gerçekleştirilir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
9.1. Satıcı, aşağıdaki nedenlerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir:
- İnternet bağlantı problemleri,
- Üçüncü taraf hizmetlerden (ödeme sistemleri, mesajlaşma uygulamaları vb.) doğan kesintiler,
- Oyun şirketlerine ait sistem hataları,
- Kullanıcının yanlış bilgi vermesi sonucu oluşan gecikmeler.
9.2. Site “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
9.3. Dolaylı zararlar, kar kaybı veya veri kaybı gibi sonuçlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
10. Koşullarda Değişiklik
Satıcı, bu Koşulları istediği zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş metin Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Oluşabilecek uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Çekilişler ve Kampanyalar
12.1. Site veya bağlı sosyal medya hesaplarında ücretsiz çekiliş ve kampanyalar düzenlenebilir.
12.2. Katılım ücretsizdir ve şartlar ilgili duyuruda ayrıca belirtilir.
12.3. Satıcı, kurallarda değişiklik yapma, erteleme veya iptal etme hakkına sahiptir.
12.4. Sonuçlar Site veya duyuru kanalları üzerinden açıklanır.
13. Ticari Elektronik İletiler
13.1. Üyelik veya alışveriş sırasında verdiğiniz e-posta adresine kampanya, indirim, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı mesajlar gönderilebilir.
13.2. İstediğiniz zaman gelen mesajlardaki bağlantıdan veya Site üzerinden bu iletileri durdurabilirsiniz.
13.3. Gönderimler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yapılır.
14. İletişim
Koşullarla ilgili soru, öneri veya talepleriniz için Site’de belirtilen iletişim kanallarını veya WhatsApp destek hattını kullanabilirsiniz.