Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), oyunata.com internet sitesi ("Site") üzerinden dijital ürün satın alan Alıcı ile Site'nin işletmecisi olan Satıcı arasında akdedilmiştir. Site üzerinden sipariş vererek ödeme yapan Alıcı, bu Sözleşme hükümlerini okumuş, anlamış ve tamamen kabul etmiş sayılır.
Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı Bilgileri:
- Unvan: oyunata.com (Site İşletmecisi)
- Web Sitesi: oyunata.com
- E-posta: info@oyunata.com
- İletişim: Site üzerinde belirtilen WhatsApp destek hattı
Alıcı Bilgileri:
- Alıcı, Site'ye üye olurken veya sipariş verirken bildirdiği ad, soyad, e-posta adresi, teslimat bilgileri ve diğer kişisel verilerle tanımlanır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürünlerin (oyun hesapları, e-pinler, oyun içi para birimleri, UC kasası, elmas kasası gibi şansa bağlı ürünler, Hay Day eşyaları vb.) satışı, teslimi, fiyatı ve ödeme koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satılan ürünler tamamen dijital niteliktedir ve fiziksel teslimat gerektirmez.
3. Ürün Bilgileri, Fiyat ve Ödeme
3.1. Site'de yer alan ürünlerin özellikleri, miktarı, satış fiyatı (KDV dahil Türk Lirası cinsinden), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında belirtilir.
3.2. Satıcı, ürün fiyatlarında ve içeriklerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş anında geçerli fiyatlar bağlayıcıdır.
3.3. Ödeme, Site üzerinden veya belirlenen güvenli ödeme altyapılarıyla gerçekleştirilir. Ödeme onaylandıktan sonra Sözleşme kurulmuş kabul edilir.
3.4. Kampanya ve indirimlerde belirtilen şartlar geçerlidir.
4. Teslimat
4.1. Dijital ürünler kural olarak ödeme onayından hemen sonra anında teslim edilir.
4.2. Stok, teknik veya operasyonel nedenlerle teslimat gecikebilir; bu durumda teslimat en geç 24 saat içinde tamamlanır.
4.3. Hay Day ürünleri, Alıcı'nın bildirdiği bilgiler doğrultusunda WhatsApp üzerinden en geç 24 saat içinde teslim edilir.
4.4. Teslimat için gerekli bilgilerin (oyun ID, kullanıcı adı vb.) Alıcı tarafından doğru ve eksiksiz sağlanması zorunludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikme veya teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.5. Şansa bağlı (random) ürünlerde teslimat, kasa açımı veya rastgele ürünün belirlenmesiyle tamamlanmış kabul edilir.
5. Cayma Hakkı ve İade
5.1. Dijital ürünlerin niteliği gereği (teslim anında kullanıma hazır hale gelmesi), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Ürün teslim edildikten sonra iade veya cayma talebi kabul edilmez.
5.2. Şansa bağlı ürünlerde (UC kasası, elmas kasası vb.) açım işlemi gerçekleştirildikten veya ürün teslim edildikten sonra iade, değişim veya tekrar açım talebi kabul edilmez. Çıkan sonuç rastgele olup garanti edilmez.
5.3. Teknik bir hata nedeniyle ürün teslim edilemezse, Satıcı inceleme sonrası iade, yeniden teslimat veya eşdeğer ürün sağlama seçeneklerinden birini uygulayabilir.
5.4. Alıcı, sipariş vermeden önce ürünlerin dijital olduğunu ve cayma hakkı bulunmadığını bildiğini kabul eder.
6. Üçüncü Taraf Oyunlar ve Riskler
6.1. Satılan ürünler, ilgili oyun şirketleri (Supercell, Tencent vb.) tarafından resmi olarak onaylanmış olmayabilir.
6.2. Alıcı, satın aldığı hesap veya ürünlerin oyunun kullanım koşullarına aykırı olabileceğini ve bundan doğabilecek riskleri (hesap banlanması, kapatma vb.) kabul eder.
6.3. Oyun şirketlerinin uygulayacağı yaptırımlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
7. Tarafların Yükümlülükleri
7.1. Satıcı'nın Yükümlülükleri:
- Ürünleri siparişte belirtilen şekilde teslim etmek,
- Site'yi güvenli ve işler halde tutmak,
- Yasal yükümlülüklere uymak.
7.2. Alıcı'nın Yükümlülükleri:
- Doğru ve güncel bilgi sağlamak,
- Ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek,
- Hesap güvenliğini korumak,
- Yasalara ve Site kurallarına uygun davranmak.
8. Mücbir Sebepler
Savaş, doğal afet, internet kesintisi, üçüncü taraf hizmet kesintileri gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Satıcı, dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı veya üçüncü taraf oyun şirketlerinin yaptırımlarından sorumlu değildir. Site "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
10. Fikri Mülkiyet
Site'deki tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları Satıcı'ya aittir. Alıcı, bunları izinsiz kullanamaz.
11. Değişiklikler
Satıcı, bu Sözleşme'yi güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin Site'de yayımlandığı anda geçerli olur.
12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ve ödemeyi gerçekleştirmesiyle yürürlüğe girer.
Alıcı, Site üzerinden sipariş vererek bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı Bilgileri:
- Unvan: oyunata.com (Site İşletmecisi)
- Web Sitesi: oyunata.com
- E-posta: info@oyunata.com
- İletişim: Site üzerinde belirtilen WhatsApp destek hattı
Alıcı Bilgileri:
- Alıcı, Site'ye üye olurken veya sipariş verirken bildirdiği ad, soyad, e-posta adresi, teslimat bilgileri ve diğer kişisel verilerle tanımlanır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürünlerin (oyun hesapları, e-pinler, oyun içi para birimleri, UC kasası, elmas kasası gibi şansa bağlı ürünler, Hay Day eşyaları vb.) satışı, teslimi, fiyatı ve ödeme koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satılan ürünler tamamen dijital niteliktedir ve fiziksel teslimat gerektirmez.
3. Ürün Bilgileri, Fiyat ve Ödeme
3.1. Site'de yer alan ürünlerin özellikleri, miktarı, satış fiyatı (KDV dahil Türk Lirası cinsinden), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında belirtilir.
3.2. Satıcı, ürün fiyatlarında ve içeriklerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş anında geçerli fiyatlar bağlayıcıdır.
3.3. Ödeme, Site üzerinden veya belirlenen güvenli ödeme altyapılarıyla gerçekleştirilir. Ödeme onaylandıktan sonra Sözleşme kurulmuş kabul edilir.
3.4. Kampanya ve indirimlerde belirtilen şartlar geçerlidir.
4. Teslimat
4.1. Dijital ürünler kural olarak ödeme onayından hemen sonra anında teslim edilir.
4.2. Stok, teknik veya operasyonel nedenlerle teslimat gecikebilir; bu durumda teslimat en geç 24 saat içinde tamamlanır.
4.3. Hay Day ürünleri, Alıcı'nın bildirdiği bilgiler doğrultusunda WhatsApp üzerinden en geç 24 saat içinde teslim edilir.
4.4. Teslimat için gerekli bilgilerin (oyun ID, kullanıcı adı vb.) Alıcı tarafından doğru ve eksiksiz sağlanması zorunludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikme veya teslim edilememe durumlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.5. Şansa bağlı (random) ürünlerde teslimat, kasa açımı veya rastgele ürünün belirlenmesiyle tamamlanmış kabul edilir.
5. Cayma Hakkı ve İade
5.1. Dijital ürünlerin niteliği gereği (teslim anında kullanıma hazır hale gelmesi), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Ürün teslim edildikten sonra iade veya cayma talebi kabul edilmez.
5.2. Şansa bağlı ürünlerde (UC kasası, elmas kasası vb.) açım işlemi gerçekleştirildikten veya ürün teslim edildikten sonra iade, değişim veya tekrar açım talebi kabul edilmez. Çıkan sonuç rastgele olup garanti edilmez.
5.3. Teknik bir hata nedeniyle ürün teslim edilemezse, Satıcı inceleme sonrası iade, yeniden teslimat veya eşdeğer ürün sağlama seçeneklerinden birini uygulayabilir.
5.4. Alıcı, sipariş vermeden önce ürünlerin dijital olduğunu ve cayma hakkı bulunmadığını bildiğini kabul eder.
6. Üçüncü Taraf Oyunlar ve Riskler
6.1. Satılan ürünler, ilgili oyun şirketleri (Supercell, Tencent vb.) tarafından resmi olarak onaylanmış olmayabilir.
6.2. Alıcı, satın aldığı hesap veya ürünlerin oyunun kullanım koşullarına aykırı olabileceğini ve bundan doğabilecek riskleri (hesap banlanması, kapatma vb.) kabul eder.
6.3. Oyun şirketlerinin uygulayacağı yaptırımlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
7. Tarafların Yükümlülükleri
7.1. Satıcı'nın Yükümlülükleri:
- Ürünleri siparişte belirtilen şekilde teslim etmek,
- Site'yi güvenli ve işler halde tutmak,
- Yasal yükümlülüklere uymak.
7.2. Alıcı'nın Yükümlülükleri:
- Doğru ve güncel bilgi sağlamak,
- Ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek,
- Hesap güvenliğini korumak,
- Yasalara ve Site kurallarına uygun davranmak.
8. Mücbir Sebepler
Savaş, doğal afet, internet kesintisi, üçüncü taraf hizmet kesintileri gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Satıcı, dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı veya üçüncü taraf oyun şirketlerinin yaptırımlarından sorumlu değildir. Site "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
10. Fikri Mülkiyet
Site'deki tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları Satıcı'ya aittir. Alıcı, bunları izinsiz kullanamaz.
11. Değişiklikler
Satıcı, bu Sözleşme'yi güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin Site'de yayımlandığı anda geçerli olur.
12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Türk Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ve ödemeyi gerçekleştirmesiyle yürürlüğe girer.
Alıcı, Site üzerinden sipariş vererek bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.