PUBG Mobile ürünlerinde yakında fiyat artışı yaşanacaktır.

Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») устанавливают правила использования интернет-сайта oyunata.com и связанных с ним подстраниц («Сайт»), которым управляет RANTEY YAZILIM İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («OyunAta», «Компания» или «мы»). Любое лицо, которое посещает Сайт, регистрируется на нём или совершает через него операции («Пользователь»), считается ознакомившимся с настоящими Условиями и принявшим их. Если вы не согласны с Условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

1. Сведения о компании

2. Определения

  • Сайт: доменное имя oyunata.com, а также все связанные с ним подстраницы и языковые версии.
  • Пользователь: физическое или юридическое лицо, которое посещает или использует Сайт.
  • Участник: Пользователь, создавший аккаунт на Сайте.
  • Цифровой товар: e-pin-коды и лицензионные ключи, игровые аккаунты, внутриигровая валюта и предметы, цифровые подписки и членства, а также услуги пополнения игрового аккаунта.
  • Случайный (random) товар: товары, содержимое которых в момент покупки точно не определено; возможные варианты содержимого описаны на странице товара.
  • Баланс: сумма предоплаты, внесённая Участником на свой аккаунт и используемая для покупок на Сайте.

3. Предмет услуг

OyunAta — платформа электронной торговли, на которой предлагаются к продаже e-pin-коды и лицензионные ключи для игр и цифровых платформ, игровые аккаунты, внутриигровая валюта и предметы, цифровые подписки, а также услуги пополнения игровых аккаунтов. Подробные положения о продажах содержатся на страницах Договор дистанционной продажи, Форма предварительной информации и Условия доставки и возврата. В случае противоречия между настоящими Условиями и указанными документами по вопросам, связанным с продажей, преимущественную силу имеет Договор дистанционной продажи.

4. Регистрация

4.1. Регистрация бесплатна. При регистрации необходимо указывать достоверные, актуальные и полные сведения, такие как имя и фамилия, адрес электронной почты и номер телефона. Ответственность за последствия предоставления недостоверных сведений несёт Пользователь.

4.2. Пользователи младше 18 лет могут пользоваться Сайтом только с разрешения и под надзором родителей или опекунов.

4.3. Каждое лицо вправе открыть только один аккаунт. Открытие нескольких аккаунтов с целью недобросовестного использования акций, купонов, розыгрышей или вознаграждений запрещено.

4.4. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных своего аккаунта (адрес электронной почты, пароль и т. п.). Операции, совершённые с вашего аккаунта, считаются совершёнными вами. Если вы обнаружите несанкционированное использование вашего аккаунта, незамедлительно сообщите нам об этом.

4.5. В целях обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и исполнения требований законодательства Компания может запрашивать подтверждение личности для отдельных товаров или операций. До завершения подтверждения личности соответствующая операция может быть не выполнена.

4.6. Вы можете в любое время запросить закрытие своего аккаунта через обращение в поддержку (тикет) или по адресу info@oyunata.com. После закрытия аккаунта ваши персональные данные хранятся до истечения установленных законом сроков хранения, указанных в Политике конфиденциальности, после чего удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

5. Правила использования

При использовании Сайта вы обязуетесь воздерживаться от следующих действий:
  • использование чужих платёжных средств без разрешения, совершение операций с использованием ложных сведений или попытки мошенничества;
  • инициирование необоснованного чарджбэка (оспаривания платежа) по уже полученному заказу;
  • доступ к Сайту с помощью ботов, скриптов или автоматизированных средств, сбор контента (скрейпинг), попытки обойти меры безопасности или нанести ущерб инфраструктуре;
  • использование прокси, VPN или аналогичных средств для сокрытия личности в целях злоупотребления;
  • использование Баланса или Сайта для легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, или для перевода денежных средств от имени третьих лиц;
  • публикация ложных, вводящих в заблуждение, оскорбительных отзывов или отзывов, содержащих чужие фотографии;
  • несанкционированное копирование, воспроизведение или распространение контента, дизайна или программного обеспечения Сайта;
  • совершение любых действий, противоречащих действующему законодательству или нарушающих права третьих лиц.

6. Баланс

6.1. Баланс — это сумма предоплаты, используемая для покупок на Сайте; проценты на него не начисляются, и он не может быть передан на другой аккаунт.

6.2. Баланс можно пополнить банковской/кредитной картой, банковским переводом (EFT) и другими способами, доступными на Сайте. При пополнении картой и цифровым кошельком взимается комиссия в зависимости от выбранного способа оплаты; при пополнении банковским переводом (EFT) комиссия не взимается. Ставка и сумма комиссии, а также минимальный/максимальный лимиты способа оплаты отображаются на экране пополнения баланса до подтверждения платежа.

6.3. Вы можете запросить возврат неиспользованного баланса через обращение в поддержку. Возврат производится после проверки безопасности на тот способ оплаты, которым было выполнено пополнение, или на банковский счёт, открытый на ваше имя.

6.4. Подарочный баланс, начисленный на ваш аккаунт в рамках акций, купонов, вознаграждений за отзывы и т. п., может использоваться только на Сайте; он не подлежит обмену на наличные и возврату. В случае выявления недобросовестного использования подарочный баланс может быть списан.

6.5. Баланс, ошибочно начисленный на ваш аккаунт вследствие системного сбоя или ошибочной операции, корректируется при обнаружении.

7. Заказы, доставка и возврат

Порядок оплаты, доставки, реализации права на отказ от договора и возврата по заказам подробно регулируется на страницах Договор дистанционной продажи и Условия доставки и возврата. В силу характера цифровых товаров после их доставки право на отказ от договора не предоставляется; ваши законные права в отношении товаров ненадлежащего качества сохраняются.

8. Акции, купоны, розыгрыши и вознаграждения

8.1. Компания может проводить на Сайте или в своих аккаунтах в социальных сетях акции, предоставлять купоны на скидку и организовывать бесплатные розыгрыши. Условия участия указываются в соответствующем объявлении; участие в розыгрышах бесплатное.

8.2. Если не указано иное, купоны являются одноразовыми, могут выдаваться персонально и не подлежат передаче другим лицам.

8.3. Поощрения, такие как вознаграждение за отзыв с фотографией, предоставляются только один раз для каждого товара и в рамках условий соответствующей акции.

8.4. Компания сохраняет за собой право изменять, переносить или прекращать условия акций. В случае злоупотребления полученные преимущества могут быть аннулированы.

9. Отзывы и контент пользователей

9.1. Вы можете публиковать оценки, отзывы и фотографии о приобретённых товарах. Вы подтверждаете, что публикуемый вами контент принадлежит вам, является достоверным и не нарушает права третьих лиц.

9.2. Отзывы могут проверяться перед публикацией. Контент, противоречащий законодательству, настоящим Условиям или общепринятым нормам морали, может быть не опубликован или удалён.

9.3. Вы даёте согласие на показ ваших опубликованных отзывов на Сайте (в том числе на главной странице) с маскированием вашего имени пользователя, а также на их представление в различных языковых версиях Сайта с использованием автоматического перевода.

10. Онлайн-чат поддержки

В онлайн-чате поддержки первые ответы может предоставлять ассистент на основе искусственного интеллекта. Ответы ассистента носят информационный характер; при необходимости или по вашему запросу обращение передаётся сотруднику службы поддержки. Переписка в онлайн-чате сохраняется в целях обеспечения качества обслуживания и разрешения споров.

11. Игры и платформы третьих лиц

11.1. Названия игр, платформ и брендов, а также логотипы, упоминаемые на Сайте, принадлежат соответствующим правообладателям и используются исключительно для идентификации товара. Компания не является уполномоченным представителем этих компаний.

11.2. Условия использования некоторых игр могут ограничивать куплю-продажу аккаунтов или внутриигровых товаров. Компания не несёт ответственности за санкции, применяемые игровыми компаниями при отсутствии вины Компании.

12. Интеллектуальная собственность

Дизайн и программное обеспечение Сайта, бренд и логотип OyunAta, тексты и прочий контент принадлежат Компании или её лицензиарам. Копирование, воспроизведение или использование этого контента в коммерческих целях без письменного разрешения Компании запрещено.

13. Ограничение ответственности

13.1. Компания прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной и безошибочной работы Сайта; однако возможны перебои, вызванные техническим обслуживанием, интернет-инфраструктурой, а также системами платёжных организаций или игровых компаний.

13.2. Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие предоставления Пользователем неверных сведений, передачи им данных аккаунта третьим лицам или нарушения им настоящих Условий.

13.3. Ограничения, установленные настоящим разделом, не отменяют прав потребителей, вытекающих из Закона Турецкой Республики № 6502 о защите прав потребителей и иного императивного законодательства.

14. Приостановление и прекращение действия аккаунта

В случае выявления нарушения настоящих Условий, Договора дистанционной продажи или законодательства, при подозрении в мошенничестве либо по запросу уполномоченного органа Компания вправе приостановить исполнение соответствующих заказов, временно приостановить действие аккаунта или прекратить его. При прекращении действия аккаунта законно пополненный и неиспользованный баланс возвращается в соответствии с п. 6.3; установленные законом процедуры и требования управомоченных лиц сохраняются.

15. Уведомления и коммерческие электронные сообщения

15.1. Уведомления, связанные с заказами, доставкой, платежами, безопасностью аккаунта и работой службы поддержки, направляются на ваш зарегистрированный адрес электронной почты и/или телефон как неотъемлемая часть оказания услуги.

15.2. Коммерческие электронные сообщения об акциях, скидках и рекламного характера направляются в соответствии с Законом № 6563 о регулировании электронной торговли только при наличии вашего согласия. Вы можете в любое время бесплатно отозвать своё согласие с помощью ссылки для отказа в самих сообщениях или через наши каналы поддержки.

16. Изменения

Компания вправе при необходимости обновлять настоящие Условия. Актуальная редакция вступает в силу с даты её публикации на Сайте; о существенных изменениях сообщается на Сайте. Изменения не распространяются на заказы, завершённые до даты их вступления в силу.

17. Применимое право и подсудность

Настоящие Условия регулируются законодательством Турецкой Республики. По спорам, вытекающим из потребительских сделок, в пределах денежных лимитов, объявленных Министерством торговли Турции, компетентны Арбитражные комиссии по делам потребителей, а по спорам, превышающим эти лимиты, — Суды по делам потребителей. По спорам, в которых Пользователь не выступает в качестве потребителя, компетентны суды и службы исполнительного производства г. Люлебургаз.

18. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете связаться с нами через каналы, указанные на странице Поддержка и контакты, или по адресу info@oyunata.com.

Настоящий текст является переводом и предоставляется для информации. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на турецком языке.

Последнее обновление: 24 сентября 2026 г.
Önizleme