Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 7 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса oyunata.com (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1.4. Соглашение регулируется законодательством Турецкой Республики.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера: игровые аккаунты, e-pin коды, внутриигровую валюту, наборы (кейсы) и сопутствующие сервисные услуги.
2.2. Все товары являются цифровыми. Физическая доставка не производится.
2.3. Товары со случайным содержимым (кейсы): точный состав не гарантируется, возможные результаты указаны в описании товара. Оплачивая такой товар, Пользователь принимает элемент случайности.
2.4. Сервис не является официальным представителем игровых компаний (Supercell, Tencent и др.), если иное прямо не указано на странице товара.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для оформления заказа может потребоваться регистрация.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и самостоятельно отвечает за сохранность своих учётных данных.
3.3. Все действия, совершённые из аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
3.4. Один Пользователь вправе иметь один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов для получения бонусов запрещено.

4. Цены и оплата

4.1. Цены на все товары указаны на страницах товаров и в корзине до подтверждения оплаты. Скрытых платежей нет.
4.2. Базовой валютой расчётов является турецкая лира (TRY). При просмотре сайта на другом языке цена может отображаться в другой валюте по текущему курсу — исключительно в информационных целях.
4.3. Сервис не взимает абонентскую плату, комиссию за оформление заказа и плату за доставку.
4.4. Комиссии банка или платёжного провайдера, если они применяются, не относятся к Сервису и не взимаются им.
4.5. Подробные условия ценообразования опубликованы на странице «Цены и тарифы».

5. Порядок доставки

5.1. Товары, имеющиеся в наличии, доставляются автоматически сразу после подтверждения оплаты.
5.2. Товары, требующие ручной обработки, доставляются в срок, указанный на странице товара.
5.3. Доставка осуществляется в личный кабинет Пользователя и/или на указанный адрес электронной почты.

6. Возврат средств

6.1. Поскольку товары являются цифровыми и доставляются мгновенно, право на отказ после доставки не применяется, за исключением случаев, указанных ниже.
6.2. Возврат производится, если: заказ не был доставлен; доставленный товар не соответствует описанию; доставка невозможна по технической причине на стороне Сервиса.
6.3. Заявление на возврат подаётся через систему тикетов или по электронной почте с указанием номера заказа.
6.4. Одобренный возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо зачисляется на внутренний баланс — по выбору Пользователя.

7. Обязанности и запреты

7.1. Пользователю запрещается: использовать Сервис в противоправных целях; совершать платежи чужими или украденными платёжными средствами; вмешиваться в работу Сервиса и его защитных механизмов; перепродавать товары, вводя третьих лиц в заблуждение.
7.2. При нарушении настоящего пункта Администрация вправе ограничить или заблокировать аккаунт без возврата средств.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Непрерывная и безошибочная работа не гарантируется.
8.2. Администрация не несёт ответственности за: перебои интернет-соединения; сбои третьих сторон (платёжные системы, мессенджеры); действия игровых компаний, включая блокировку игровых аккаунтов; задержки, вызванные предоставлением Пользователем неверных данных.
8.3. Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю данных.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы Сервиса (тексты, изображения, дизайн, программный код) принадлежат Администрации или используются на законных основаниях.
9.2. Копирование и использование материалов без письменного разрешения запрещено.

10. Поддержка и обратная связь

10.1. Обращения принимаются через систему тикетов в личном кабинете (oyunata.com/account/tickets), по электронной почте info@oyunata.com, через онлайн-чат на сайте и по номеру WhatsApp, указанному на сайте.
10.2. Полный список контактов и режим работы опубликован на странице «Поддержка и контакты» (oyunata.com/destek).

11. Изменение условий

11.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
11.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

12. Применимое право

12.1. К настоящему Соглашению применяется право Турецкой Республики.
12.2. Споры подлежат рассмотрению судами и исполнительными органами Турецкой Республики.

13. Контакты

Сайт: oyunata.com
Электронная почта: info@oyunata.com
Поддержка: oyunata.com/account/tickets

Пользовательское соглашение

👋 Hoş Geldiniz!

Sohbet Tamamlandı